Reklamace a vrácení zboží
V případě nutnosti reklamace, či vrácení a výměny zboží, prosíme, napište nám email na info@megapotisk.cz - do předmětu uveďte REKLAMACE / VRÁCENÍ / VÝMĚNA č.(číslo vaší objednávky).
Dále nám do emailu uveďte následující:
info@megapotisk.cz
- datum objednání,
- číslo objednávky,
- vaše jméno a příjmení,
- vaši adresu,
- váš e-mail,
- vaše telefonní číslo,
- podrobný popis vady, kvůli které zboží reklamujete (v případě reklamace) a
- fotku popisované vady (v případě reklamace)
Zboží zašlete zpět na adresu: Táboritská 2471/26, 466 01 Jablonec nad Nisou. Nikola Ulčová, tel.: 774280970
nebo můžete zaslat prostřednictvím Zásilkovny (ID 22380) JANINY DOBROTY, Svatopluka Čecha 523/47, 466 02 Jablonec nad Nisou. Nikola Ulčová, tel.: 774280970, e-mail: info@megapotisk.cz
Reklamace se nevztahují na případy:
- vznikla-li závada nebo poškození prokazatelně nesprávným užíváním, v rozporu s návodem k použití anebo jiným nesprávným jednáním Kupujícího
- prokazatelných nedovolených zásahů do zboží
- na vady, které vznikly běžným opotřebením spotřebního zboží se stanovenou lhůtou
Vrácení zboží se nevztahuje na případy:
- Zboží upravené na zakázku (např. dopsané jméno na produkt, dopsaný vlastní text na produkt, fotka na produktu na přání zákazníka)